Muitas pessoas se perguntam qual a melhor forma de entrar em contato com corretores imobiliários. Recomendamos fazer isso por telefone em vez de e-mail, embora muitas pessoas prefiram mensagens de texto, e-mail ou outros meios.
Nós vamos compartilhar quatro maneiras de entrar em contato com corretores imobiliários e como fazer uma reserva para visitar um apartamento. Use este guia se você quiser saber como falar com um corretor de imóveis.
Na Village House nós respondemos às dúvidas e consultas através do formulário de contato em nosso site, Facebook Messenger e muitas outras formas. Não hesite em contactar-nos.
Entrando em Contato com uma Imobiliária Pelo Telefone
Antes de entrar em contato com um corretor de imóveis por telefone, prepare o seguinte para garantir uma conversa fácil.
- Caneta ou lápis
- Bloco de anotações
- Conhecimento da sua agenda de compromissos
- Informações sobre imóveis que te interessam
- Uma lista das condições para seu imóvel desejado
Deixe espaço no seu bloco de notas para escrever informações sobre o imóvel que deseja consultar (número do imóvel ou nome do prédio), sua programação e quaisquer novas informações que receber do corretor. Além disso, certifique-se de anotar o nome do agente para que você se lembre dele.
Como Agendar uma Visita ao Apartamento com a Imobiliária
Aqui estão algumas coisas que você deve verificar com seu agente imobiliário:
- Onde se encontrar para ver a propriedade
- Horário da visita
- O que preparar para a visita
Além disso, leve uma fita métrica, smartphone, caneta e papel e planta baixa para a sua visita. Confira nosso artigo sobre o que fazer em sua visita ao apartamento para obter mais informações.
[Exemplo de diálogo sobre visitas, por telefone]
Cliente: Estou ligando porque vi um imóvel no site que gostaria de visitar.
Agente: Obrigado por ligar. Meu nome é 〇〇〇〇. Poderia me dar seu nome e telefone? (Certifique-se de anotar o nome do agente)
Agente: Agora gostaria de saber o número do imóvel e o nome do prédio que você gostaria de ver.
Cliente: É um prédio de apartamentos com número de propriedade ×××× na cidade.
Agente: Este imóvel ainda está vago, então você pode visitá-lo. Por favor, diga-me a data e hora desejada para uma visita ao imóvel.
Cliente: Que tal na tarde de 〇〇〇 ou dd/mm*?
Agente: Que tal às 14h do dia dd/mm?
Cliente: Sim. Pode ser. É melhor ir diretamente ao imóvel nesse dia?
Agente: Nosso escritório fica mais perto de onde você mora, então se não se importar, por que não passa em nosso escritório e nós o levaremos de carro até a propriedade?
Cliente: Ok, isso é bom. Obrigado.
O melhor é verificar com a imobiliária a localização do imóvel e o que você deve levar para o passeio. Além disso, se você decidir iniciar o processo de inscrição posteriormente, tenha seu carimbo pessoal em mãos.
*dd/mm = dia/mês
Como Saber se Você Está Lidando com um Bom ou Ruim Agente Imobiliário
Você pode saber se um corretor de imóveis é bom ou ruim pela forma como ele interage com você ao telefone.
Por exemplo, um corretor de imóveis que fala e responde educadamente, tem bom senso como membro da sociedade, está consciente da etiqueta de atendimento ao cliente e provavelmente responderá calorosamente. Por outro lado, é melhor evitar um agente imobiliário que fale indelicadamente ou dê respostas arrogantes e autoritárias, pois eles podem causar alguns problemas.
Além disso, ao fazer perguntas, não recomendamos corretores de imóveis que levem você ao escritório sem ouvir o que você diz. Após responder aos seus pedidos e/ou consultá-lo, escolha um agente imobiliário que lhe ofereça uma visita ou visita ao escritório. Os imóveis populares costumam ser reservadas rapidamente, por isso recomendamos visualizá-las com antecedência.
Ao tirar dúvidas sobre um imóvel, escolha um corretor de imóveis que lhe dirá os prós e os contras. Corretores de imóveis que falam apenas dos benefícios tendem a priorizar as vendas, e você pode se arrepender após assinar o contrato. Nesse sentido, um excelente corretor de imóveis explicará os prós e os contras e poderá sugerir um imóvel melhor que deixe o cliente satisfeito.
Como Agendar um Compromisso com uma Imobiliária Utilizando o Formulário Online (ou por e-mail)
Ao fazer perguntas por e-mail, você pode organizar as informações em texto e manter um registro de ambas as partes, o que evita o vazamento de informações pessoais. A maioria dos sites de imobiliárias também possui um formulário de contato. Se tiver dificuldade em contatá-los por telefone, use o formulário de contato para enviar um e-mail com perguntas ou para obter informações.
Ao enviar e-mails, lembre-se das três coisas a seguir para que os corretores imobiliários percebam que você é um cliente educado.
1. Use uma linguagem educada
2. Ao enviar um e-mail para um corretor de imóveis, escreva com educação e cuidado com a linguagem.
3. Use uma linguagem honorífica que não deixe a outra pessoa desconfortável ao lê-la e tente deixar uma boa impressão no agente envolvido.
Escreva de forma clara e concisa
Escreva um tópico claro no título do e-mail e reafirme-o no início da sua mensagem. Por exemplo, inclua informações como “Anúncio de imóvel no site” ou “Reserva para visita”. Se o seu pedido for fácil de compreender, será mais fácil (e possivelmente mais rápido) para os agentes imobiliários responderem.
Se desejar ser contatado por telefone, indique um horário preciso
Se desejar uma resposta à sua consulta por e-mail por telefone, inclua seu número de telefone e horários em que você pode ser contatado. Por exemplo, indique claramente quando você pode atender o telefone, como “Posso atender o telefone depois das 18h durante a semana e das 10h às 18h nos fins de semana e feriados”.
[Exemplo de consulta por e-mail]
Assunto: Propriedade listada em XXX
XXX(nome) Agente imobiliário
Olá, meu nome é (nome completo) e moro na cidade de XXX. Gostaria de entrar em contato com você sobre as informações de disponibilidade do imóvel listado em XXX
No momento estou procurando um imóvel pois pretendo me mudar em (mês).
Os imóveis abaixo estão atualmente disponíveis?
- [ABC Heights] 2-chome, Tamashima, cidade de Kurashiki
- [D Co-Op] Renjima 5-chome, cidade de Kurashiki
Se eles estiverem disponíveis, gostaria de fazer uma visita. É possível fazer reserva para visita nas seguintes datas?
- dd/mm (sábado) 14h-16h
- dd/mm (domingo) 10h-13h
- dd/mm (sábado) A qualquer hora da tarde
Além disso, se você tiver algum imóvel semelhante com um aluguel de cerca de XX ienes, sem taxa de cessão de chave e a 10 minutos a pé da estação mais próxima, por favor me avise. Muito obrigado.
XXX（Nome completo）
xxx＠xxx.com
090-xxxx-xxxx (Disponível a partir das 18h durante a semana, durante todo o dia aos sábados, domingos e feriados)
Entre em Contato com Imobiliárias Pelo Facebook Messenger
Você também pode fazer consultas via Messenger para imobiliárias com página no Facebook. Os e-mails tendem a ser mais formais, mas o chat do Facebook Messenger permite respostas rápidas e comunicação em tempo real.
Se você achar difícil fazer uma ligação ou apenas quiser tirar algumas dúvidas, recomendamos o Facebook Messenger. Para sua informação, o Facebook Messenger é um aplicativo de bate-papo conveniente que você pode usar sem se registrar no Facebook se você tiver um número de telefone e um smartphone.
Entre em Contato com uma Imobiliária Pela Seção de Comentários nas Redes Sociais
Você também pode tirar dúvidas sobre imóveis anunciados na seção de comentários do Facebook ou Instagram. No entanto, ao fazer perguntas na seção de comentários nas redes sociais, tome cuidado para não revelar nenhuma informação pessoal. Se você quiser saber mais sobre um imóvel que lhe interessa ou quiser fazer uma visita, é melhor usar o Facebook Messenger ou o Instagram DM (mensagem direta).
A Village House possui mais de 1.000 imóveis maravilhosos a preços baixos em todo o Japão e também respondemos a perguntas sobre os imóveis através das seções de comentários no Facebook e Instagram. Não perca tempo entre em contato conosco!