As lojas de conveniência, ou konbiniensu sutoa em japonês, são onipresentes no país, assim como as árvores em uma floresta. Apesar de não haver registros definitivos de quando surgiu a primeira loja de conveniência, muitos apontam para o ano de 1974, quando foi inaugurada a primeira loja 7-Eleven no Japão. 

Em 2021, havia mais de 56.000 lojas de conveniência operando no Japão e elas são parte integrante do setor varejista do país. O site statista.com descobriu que as receitas geradas pelas lojas de conveniência representam cerca de 8% do total das vendas no varejo do Japão. 

Talvez não seja surpreendente para alguns que a 7-Eleven seja atualmente a principal operadora de lojas de conveniência do Japão, com 21.327 locais nas 47 províncias do país. Em segundo lugar está a Family Mart com 16.513 lojas e Lawson em terceiro lugar com 14.631 lojas. 

A Popularidade das Lojas de Conveniência 

Coloquialmente conhecidas como konbinis no Japão, as lojas de conveniência são parte integral da sociedade e da vida japonesa, a ponto de visitá-las ser o ponto alto da experiência de muitos turistas ao visitar o país. Por que elas são tão populares? Bem, as lojas de conveniência proporcionam acesso 24 horas por dia a uma infinidade de bens e serviços, que ajudam nas rotinas cheias e agitadas dos cidadãos e residentes do país. 

As lojas de conveniência no Japão também carregam a ideia de “conveniência” a outro nível, oferecendo, juntamente com a possibilidade de comprar mantimentos, produtos de higiene pessoal e produtos de uso diário, uma ampla variedade de serviços, que serão discutidos neste artigo. 

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Imprima Fotos 

Muitas lojas de conveniência no Japão possuem impressora, scanners e copiadoras multifuncionais, então se você quiser economizar algum dinheiro (e algum espaço em seu apartamento!), basta levar todas as suas impressões, digitalizações e cópias que precisa até o konbini mais próximo. 

Um recurso interessante dessas máquinas multifuncionais é a capacidade de imprimir fotos, especialmente fotos de passaporte. O site https://pic-chan.net é um serviço de fotos on-line que permite tirar uma foto com seu telefone e imprimi-la na loja de conveniência mais próxima por apenas ¥ 200. 

Você também pode baixar e usar o aplicativo PrintSmash, que pode ser usado em conjunto com impressoras fotográficas em lojas de conveniência japonesas. Os arquivos são enviados via Wi-Fi, que a loja de conveniência também disponibiliza gratuitamente, e custa cerca de ¥ 30 para uma foto de tamanho padrão. 

Envie Correnpodências 

Se você precisar de um selo (kitte em japonês), você pode comprá-lo em lojas de conveniência, junto com outros itens postais, como envelopes. No entanto, algumas lojas de conveniência japonesas vão além deste serviço simples, permitindo que os clientes enviem correspondências de suas lojas. 

O serviço de envio de que você precisa dependerá de quais lojas de conveniência estão próximas de você, pois nem todos os konbinis oferecem um serviço de envio de pacotes e, se o fizerem, pode não ser aquele que você deseja ou precisa. 

Em geral, as lojas 7-Eleven e a Family Mart oferecem o serviço de envio de pacotes TA-Q-BIN da Yamato Transport, enquanto a Lawson e a MINISTOP oferecem o serviço de entrega de pacotes Yu-Pack do correio japonês. 

O site Japan Travel do Navitime afirma que os serviços comuns de entrega de pacotes em lojas de conveniência japonesas incluem: 

• Hatsubarai Takkyubin, que é um serviço de envio que precisa ser pago pelo remetente 
• Chakubarai Takkyubin, que é um serviço que o envoi será pago na entrega, pelo recipiente 

Algumas lojas de conveniência também oferecem entrega de bagagens e equipamentos esportivos. 

Certifique-se de verificar todas as restrições de tamanho e peso, assim como o que pode e o que não pode ser enviado, antes de levar seu pacote à uma loja de conveniência. Essas informações geralmente podem ser encontradas no site da empresa de entrega de encomendas. 

Compra de Ingressos 

Há um show para o qual queira comprar ingressos? Que tal ingressos para um evento ou museu? Bem, tudo isso pode ser comprado em uma loja de conveniência japonesa. 

Geralmente existem duas maneiras de comprar ingressos para shows, eventos, museus, atrações, etc.: 

• Em máquinas de autoatendimento próprias, como Loppi Kiosk da Lawson ou Famiport da Family Mart (esta opção só é viável se você tiver um bom domínio de leitura de japonês, pois a opção em inglês tende a faltar) 
• Reservar passagens on-line e pagar na loja de conveniência, o que pode ser útil para quem não tem cartão bancário japonês 

Você também pode fazer reservas, comprar e imprimir passagens de ônibus e avião nessas máquinas das lojas de conveniência. 

Wi-Fi Gratuito 

Se você gastou todo o seu pacote de dados, esqueceu seu roteador Wi-Fi portátil ou simplesmente queira economizar dinheiro com o gasto em pacotes de dados caros em roaming, as lojas de conveniência japonesas são o lugar ideal para encontrar Wi-Fi gratuito. 

Dependendo de qual konbini você frequentar, você pode precisar ou não se registrar para usar o Wi-Fi. Também pode haver limitações sobre quanto tempo você pode usar o Wi-Fi. Por exemplo, a Family Mart permite aos usuários apenas 3 sessões de 60 minutos por dia. 

Lembre-se de que nem todas as lojas de conveniência oferecem Wi-Fi, principalmente nas áreas mais rurais do Japão. 

Banheiros Públicos 

Os banheiros no Japão são quase uma atração turística porque muitos deles são equipados com lavatórios de aparência futurista com vários botões. Os banheiros também são abundantes no Japão, então se a natureza estiver chamando, você nunca estará muito longe de um banheiro para fazer suas necessidades. 

Um lugar onde você pode encontrar banheiros públicos gratuitos é nas lojas de conveniência japonesas, embora, novamente, alguns locais nas áreas mais remotas do país possam não ter esse serviço. Os banheiros são gratuitos nos konbinis e você nem precisa comprar nada, mas se quiser ser um pouco mais educado, compre pelo menos uma barra de chocolate ou onigiri na saída. 

Em resumo, as lojas de conveniência no Japão adicionam mais um nível de eficiência e conveniência às rotinas agitadas daqueles que chamam essa ilha de casa. Se morar no Japão parece atraente para você ou se você estiver procurando por um apartamento perto de uma loja de conveniências, a Village House é uma imobiliária com mais de 1.000 imóveis para alugar por todas as 47 províncias no Japão.